Un service qui correspond à votre yacht

Service d'assistance des yachts

Un service qui correspond à votre yacht

Pour les yachts équipés d'un système Volvo Penta IPS 500-600 dans une installation à trois ou quatre moteurs ou d'un système IPS 700–1350 dans une installation à deux, trois ou quatre moteurs, nous proposons un programme exclusif d'assistance 24 h/24 afin de vous aider à profiter au maximum de vos précieuses journées sur l'eau. Ce programme de service prioritaire est gratuit.

Service d'assistance des yachts Volvo Penta

En bref

  • Un seul interlocuteur
  • Disponible 24 h/24 et 7 j/7 via une ligne téléphonique directe
  • Gestion de votre appel par des opérateurs spécialement formés
  • Évaluation des besoins d'entretien par le technicien qualifié le plus proche
  • Couverture spécifique au yacht

À vos côtés en permanence

À vos côtés en permanence

Le service d'assistance des yachts est disponible 24 h/24 et 7 j/7 via une ligne téléphonique directe. Pendant toute la durée des travaux, ce service assure une surveillance continue et vous informe (ou votre représentant) de leur progression. Le service d'assistance des yachts est votre seul et unique contact. Des opérateurs spécialement formés pour aider les clients Volvo Penta IPS répondront à votre appel. Ces opérateurs ont accès aux détails techniques de votre yacht et vous aideront à trouver le technicien qualifié Volvo Penta le plus proche pour répondre aux besoins de votre produit Volvo Penta en termes d'entretien. Les éléments couverts par ce service sont spécifiques au yacht. Toute personne peut contacter le services d'assistance des yachts pour vous, à condition que votre yacht soit enregistré et que l'appelant dispose de votre code PIN unique (activé lors de l'inscription).

Disponibilité

Le service d'assistance des yachts est uniquement disponible pour les applications de plaisance. Ce programme de service prioritaire est gratuit. Ce service est disponible tout au long de la période de la garantie limitée Volvo Penta. Même si un point d'entretien n'est pas couvert par la garantie limitée Volvo Penta, le service d'assistance des yachts peut vous aider à trouver des techniciens qualifiés pour vous fournir un service commercial.